SERVICE APRES VENTE

mercredi 11 avril 2018

RETOUR SAV 

FLORIDA FISHING 

4 RUE DE LORRAINE

67700 SAVERNE

03 88 91 80 33

 

Merci de nous appeler  au 03.88.91.80.33 avant de renvoyer votre produit

 

ST CROIX:

Garantie "casse" pour les cannes ST CROIX

  1. – de 6 mois : échange standard sur toutes les gammes
  2. Entre 6 mois et 1 an : Toutes les gammes sauf LEGEND : forfait 50€* ht
  3. Entre 1 et 2 ans : Toutes gammes sauf LEGEND : forfait 75€* ht

*le forfait ne comprend pas les frais de transport en sus (15€ ht)

 

Pour chaque canne prise en SAV, merci de nous renvoyer uniquement la partie du Blank où sont inscrits le numéro de série et les références du produit (cette partie se trouve juste au dessus du porte moulinet).

Toutes les cannes de la gamme LEGEND (Elite, Xtrême, Xtrême Inshore, Tournament, Inshore et Trek) sont vérifiées à chacune des 32 étapes de leur fabrication.

Si une anomalie est détectée, la canne n'est pas mise sur le circuit de distribution.

Toutes les casses sur les cannes de la gamme LEGEND ne peuvent être dues qu’à un défaut d’utilisation.

La garantie n’est donc valable que 6 mois sur cette gamme de cannes St CROIX.

La prise en charge n'est pas automatique avec ou sans forfait, mais fait suite à une expertise de notre part.

Merci d'enregistrer votre achat en remplissant le questionnaire ci-dessous et de cliquer sur "envoyer"

 

DATE ACHAT *
LIEU ACHAT (nom de la boutique ou du site internet) *
MODELE *
NUMERO DE SERIE (visible sur le blank) *
NOM CLIENT *
ADRESSE MAIL *

 

 

LEW'S:

Garantie pour les moulinets LEW'S: 1 an pièces et main d'oeuvre.

 

CARROT STIX:

Garantie pour toutes les cannes CARROT STIX: 3 mois (échange standard)